أهلاً بكم في أنوار الإيمان. تحدد “سياسة الاستخدام” القواعد والشروط التي يجب على المستخدم الالتزام بها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا الرقمية أو التواصل عبر قنواتنا الرسمية لطلب خدمات النقل وحجز الفنادق.

1. الاستخدام المشروع

  • يلتزم المستخدم باستخدام منصاتنا وقنوات التواصل الخاصة بنا لأغراض مشروعة فقط، وهي الاستفسار عن خدمات العمرة، الزيارة، النقل الخاص، وحجوزات الفنادق.

  • يُحظر تماماً استخدام الموقع أو أرقام التواصل لنشر أي محتوى غير لائق، أو القيام بأي نشاط قد يضر بالشركة أو بعملائها.

2. دقة المعلومات المقدمة

  • عند طلب خدمة (مثل نقل خاص من المطار أو حجز في فندق أنجم أو دار التوحيد)، يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة.

  • أي تلاعب في البيانات أو تقديم معلومات هوية زائفة قد يؤدي إلى إلغاء الخدمة فوراً دون أي مسؤولية على الشركة.

3. الملكية الفكرية

  • كافة المحتويات الموجودة على منصاتنا (النصوص، الصور، الشعارات، وتصاميم المقالات) هي ملكية خاصة لشركة أنوار الإيمان.

  • يُمنع منعاً باتاً نسخ أو إعادة نشر أي محتوى ترويجي خاص بالشركة لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

4. حجز الخدمات والأسعار

  • المعلومات والأسعار المذكورة في المقالات أو المنصات هي لأغراض استرشادية، وتعتبر السعر النهائي للخدمة هو ما يتم تأكيده عبر موظف الحجز الرسمي.

  • تسعى الشركة لتحديث موديلات السيارات (مثل موديلات 2026) وتفاصيل الفنادق باستمرار، ومع ذلك قد تطرأ تغييرات مفاجئة من المصدر (الفندق أو شركة النقل) وسيتم إبلاغ العميل بها فوراً.

5. حدود المسؤولية

  • نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان عمل الموقع والقنوات الرقمية بكفاءة، ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي عطل تقني مؤقت خارج عن إرادتنا.

  • الشركة غير مسؤولة عن أي سوء فهم ناتج عن قراءة معلومات قديمة في حال عدم تواصل العميل للتأكد من التحديثات الأخيرة.

6. الروابط الخارجية

  • قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مثل مواقع الفنادق أو خرائط جوجل)، والشركة غير مسؤولة عن محتوى أو سياسات تلك المواقع الخارجية.

7. التعديل على السياسة

  • تحتفظ شركة أنوار الإيمان بالحق في تعديل “سياسة الاستخدام” في أي وقت. ويُعتبر استمراركم في استخدام خدماتنا بمثابة موافقة على الشروط المحدثة.

هل لديك استفسار حول كيفية استخدام خدماتنا؟

نحن هنا لمساعدتك في الحصول على أفضل تجربة نقل وإقامة في مكة والمدينة:

  • للتواصل المباشر: 0531546771

  • المقر الرئيسي: الرياض، المملكة العربية السعودية.

أنوار الإيمان.. نضع العالم الرقمي في خدمة رحلتكم الإيمانية.